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Use IA para preparar melhor cada oportunidade comercial.

  • Duração4 a 16h, conforme os objetivos
  • FormatoPresencial, online ou híbrido
  • InvestimentoProposta após diagnóstico

Prepare melhor cada oportunidade comercial com IA

Esta formação ensina a equipa a utilizar IA para pesquisar e organizar oportunidades, preparar abordagens, propostas e follow-up, mantendo o critério comercial e a relação com o cliente.

Porque é que a sua equipa comercial precisa de IA

A IA pode acompanhar o ciclo comercial todo — prospeção, abordagem, propostas e follow-up — sem entrar onde a relação com o cliente se decide. O foco é a aplicação a tarefas comerciais reais, não teoria de IA.

Mais leads qualificados

Encontre e priorize oportunidades com pesquisa e qualificação assistidas por IA.

Propostas mais bem preparadas

Prepare primeiras versões de e-mails, propostas e follow-ups adaptados a cada oportunidade.

Exemplos do que se trabalha em sala

Casos retirados de edições já realizadas. As variáveis entre parênteses retos são preenchidas com a realidade de cada participante.

SituaçãoPreparar uma lista de prospeção

Lista 15 [tipo de empresa] em [CIDADE]. Para cada uma apresenta: nome e especialidade principal; website, e-mail e telefone; uma breve análise sobre a sua adequação ao meu objetivo de [OBJETIVO].

SituaçãoPreparar uma reunião com um potencial cliente

Investiga a empresa [NOME DA EMPRESA] e apresenta: atividade principal e posicionamento no mercado; notícias relevantes dos últimos 24 meses; principais projetos, clientes ou áreas de atuação identificadas publicamente; potenciais riscos ou oportunidades para uma parceria. Cria um briefing executivo para preparação de uma reunião.

Para quem é esta formação
  • Comerciais, gestores de conta e responsáveis de vendas
  • Equipas de desenvolvimento de negócio
  • Responsáveis comerciais e diretores de vendas
O que a equipa fica capaz de fazer

No final da formação, os participantes conseguem:

  • Usar IA para identificar e qualificar oportunidades de prospeção
  • Personalizar assistentes de IA para apoio ao processo comercial
  • Criar prompts eficazes para abordagens comerciais e mensagens de contacto
  • Gerar e adaptar propostas comerciais com apoio de IA
  • Estruturar fluxos de seguimento (follow-up) e gestão de pipeline com IA
  • Usar IA de forma ética e responsável em contexto comercial (dados de clientes)
Programa

6 módulos, maioritariamente hands-on. Vai de uma sessão intensiva de 4 horas a um percurso de 16 horas com laboratório prático de IA.

  • Panorama atual da IA no processo comercial
  • Onde a IA acrescenta valor real no ciclo de vendas — e onde não deve substituir o comercial
  • Principais assistentes de IA usados no contexto comercial (ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity)

  • Pesquisa e enriquecimento de informação sobre prospects e empresas-alvo
  • Definição de critérios de qualificação com apoio de IA
  • Organização e priorização de listas de prospeção

  • Estruturação de prompts para mensagens de primeiro contacto (email, LinkedIn, telefone)
  • Personalização de mensagens em escala, mantendo tom autêntico
  • Adaptação de discurso comercial a diferentes públicos e setores
  • Criação de prompts reutilizáveis por tipo de cliente/segmento

  • Geração e estruturação de propostas comerciais
  • Adaptação de propostas a objeções e necessidades específicas do cliente
  • Apoio da IA na preparação de argumentários e respostas a objeções
  • Criação de materiais de apoio (resumos executivos, comparativos, apresentações)

  • Criação de agentes/assistentes de apoio ao seguimento de oportunidades
  • Automação de sequências de follow-up
  • Registo e síntese de interações comerciais (notas de reunião, CRM)
  • Deteção de sinais de interesse e priorização de contactos

  • Uso responsável de dados pessoais e comerciais (RGPD)
  • Transparência e limites do uso de IA em contexto comercial
  • Consolidação de um kit de prompts e fluxos reutilizáveis para o contexto de cada participante
Como decorre

Demonstrações práticas, exercícios aplicados a casos reais de prospeção e propostas dos participantes, criação de prompts e fluxos reutilizáveis, discussão crítica dos resultados obtidos.

Ferramentas usadas
  • ChatGPT
  • Microsoft 365 Copilot
  • Claude
  • Perplexity

Consoante o contexto do cliente, ferramentas de CRM/automação (ex. HubSpot, Zapier/Make) a confirmar caso a caso.

O que fica no fim
  • Kit de prompts reutilizáveis para prospeção, abordagem e propostas
  • Fluxo de seguimento comercial apoiado por IA
  • Maior eficiência e consistência ao longo do ciclo comercial

Pré-requisitos

Não é exigido conhecimento técnico prévio.

Formato

Intensivo, online ou presencial, e adaptavel a realidade e aos processos da sua equipa.

Perguntas Frequentes

Não. Pode apoiar o trabalho de preparação e organização, libertando mais atenção para a relação com o cliente.

Ensinamos a usar IA junto das ferramentas que já utiliza.

Sim, com exemplos adaptáveis a ambos os contextos.

Sim, com exercícios baseados no seu processo comercial.

Outros pontos de partida para a equipa

IA Aplicada ao Marketing e Comunicação

Planeie campanhas e produza texto, imagem, vídeo e outros conteúdos através de exercícios aplicados à comunicação da organização.

Introdução à Inteligência Artificial

Explore os fundamentos, aprenda a criar prompts e teste ChatGPT, Claude, Gemini, NotebookLM, Perplexity e Copilot num laboratório prático.

IA na Prática — Edição Compacta (4h)

Uma sessão intensiva e hands-on para experimentar prompts, criação de conteúdos, agentes e automação com boas práticas de segurança.

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