Do visitante anónimo a um contacto com contexto.
O Assistente Inteligente para Websites coloca no website um assistente ligado à informação real da empresa. Em vez
de obrigar o visitante a preencher um formulário genérico, responde primeiro, faz as perguntas
necessárias e encaminha um pedido que a equipa consegue trabalhar.
O problema: o website está aberto, mas a empresa não está sempre disponível
O website recebe visitas a qualquer hora; a equipa não consegue estar sempre disponível. Muitas
pessoas saem por não encontrarem uma resposta simples ou por não quererem preencher um formulário
sem saber o que acontece depois.
O que acontece em cada conversa
Atendimento real, não um script de perguntas fechadas:
- Responde com factos: com base na informação real da empresa, não inventa respostas
- Qualifica: percebe se vale a pena encaminhar o contacto, e para quem
- Encaminha: para formulário, email ou calendário, conforme fizer sentido
- Atende em vários idiomas: responde na língua em que o visitante escreve
- Aprende: melhora com o que os visitantes realmente perguntam
- Integra: website, documentos, CRM, calendário e email
Cada conversa também mostra o que o mercado precisa de saber
Cada conversa revela o que os visitantes realmente querem saber. Esse conhecimento chega-lhe
num painel simples:
Perguntas mais frequentes
As dúvidas que mais se repetem, prontas a virar conteúdo novo para o site e para o
serviço de visibilidade.
Temas emergentes
Assuntos novos que começam a aparecer nas conversas, sinais de mercado antes de virarem
tendência.
Lacunas de informação
O que o seu site ainda não responde e devia, identificado conversa a conversa.
Oportunidades comerciais
Contactos qualificados, com contexto, prontos para a equipa comercial trabalhar.
Transparência
Todos os assistentes que desenvolvemos identificam-se claramente como IA. É uma exigência das
regras europeias de transparência, aplicáveis a partir de 2 de agosto de 2026, e, para nós, é
simplesmente a forma correta de o fazer.
Perguntas frequentes sobre o Assistente Inteligente
Não. O assistente responde apenas com base na informação real da sua empresa, website, documentos e sistemas ligados. Quando não sabe, di-lo e encaminha para uma pessoa.
Sim, sempre e de forma visível. É uma exigência das regras europeias de transparência, aplicáveis a partir de 2 de agosto de 2026, e, para nós, é simplesmente a forma correta de o fazer.
No idioma em que o visitante escreve. O assistente é multilingue por natureza, português, inglês, espanhol, francês e outros.
Depende das fontes de informação e das integrações necessárias. O prazo concreto é definido no diagnóstico, junto com o plano de implementação.
São tratados em conformidade com o RGPD: consentimento antes da recolha de contactos, base legal declarada e direito ao esquecimento operacionalizável.
Antes de converter, é preciso ser encontrado, no Google e nos motores de resposta com IA.
Visibilidade e resposta como uma coisa só, o canal completo, do ser encontrado ao contacto.